Fehlkunde: Unterschied zwischen den Versionen
Aus InfoAgent Dokumentation
Ijanot (Diskussion | Beiträge) (Die Seite wurde neu angelegt: == Fehlkunden == Zu Fehlkunden kommt es, wenn z. B. * die Schreibweise, des Kunden, von der Gesellschaft von der in Ihrer Datenbank abweicht * Der Kunde in Ihrer Daten...) |
Ijanot (Diskussion | Beiträge) |
||
Zeile 1: | Zeile 1: | ||
− | + | Zu '''Fehlkunden''' kommt es, wenn z. B. | |
− | Zu Fehlkunden kommt es, wenn z. B. | + | |
* die Schreibweise, des Kunden, von der Gesellschaft von der in Ihrer Datenbank abweicht | * die Schreibweise, des Kunden, von der Gesellschaft von der in Ihrer Datenbank abweicht | ||
Zeile 11: | Zeile 10: | ||
markieren sie den Fehlkunden und ordnen sie ihn wie folgt zu: | markieren sie den Fehlkunden und ordnen sie ihn wie folgt zu: | ||
− | * haben Sie einen Fehlkunden und stellen fest, das dieser Kunde bereits im | + | * haben Sie einen Fehlkunden und stellen fest, das dieser Kunde bereits im InfoAgent besteht, dann drücken sie bitte den Button {{Btn|Fehlkunde zuordnern}} somit wird der Fehlkunde ihrem entsprechenden Kunden in der Datenbank zugeordnet. |
* haben sie einen Fehlkunden der noch nicht in ihrer Datenbank besteht drücken sie bitte {{Btn|Kunden anlegen}} und der Kunde wird entsprechend ihrer Datenbnak hinzugefügt. | * haben sie einen Fehlkunden der noch nicht in ihrer Datenbank besteht drücken sie bitte {{Btn|Kunden anlegen}} und der Kunde wird entsprechend ihrer Datenbnak hinzugefügt. | ||
Zeile 18: | Zeile 17: | ||
* haben Sie einen Fehlkunden, den sie nicht weiter bearbeiten möchten dann drücken sie bitte {{Btn|Fehlkunden löschen}} | * haben Sie einen Fehlkunden, den sie nicht weiter bearbeiten möchten dann drücken sie bitte {{Btn|Fehlkunden löschen}} | ||
+ | |||
+ | [[Kategorie:GDV]] |
Version vom 27. November 2007, 13:16 Uhr
Zu Fehlkunden kommt es, wenn z. B.
- die Schreibweise, des Kunden, von der Gesellschaft von der in Ihrer Datenbank abweicht
- Der Kunde in Ihrer Datenbank noch nicht besteht
- Die Kundensuche entsprechend konfiguriert ist
Anlage von Fehlkunden
markieren sie den Fehlkunden und ordnen sie ihn wie folgt zu:
- haben Sie einen Fehlkunden und stellen fest, das dieser Kunde bereits im InfoAgent besteht, dann drücken sie bitte den Button Fehlkunde zuordnern somit wird der Fehlkunde ihrem entsprechenden Kunden in der Datenbank zugeordnet.
- haben sie einen Fehlkunden der noch nicht in ihrer Datenbank besteht drücken sie bitte Kunden anlegen und der Kunde wird entsprechend ihrer Datenbnak hinzugefügt.
- haben sie einen Fehlkunden den Sie nicht als Kunden in ihrer Datenbank führen möchten, sondern als Unterkontakt zu einem bestehenden Kunden hinzufügen wollen, dann drücken sie bitte Als Kontakt zu Kunden anlegen
- haben Sie einen Fehlkunden, den sie nicht weiter bearbeiten möchten dann drücken sie bitte Fehlkunden löschen